殯儀館介紹
廣東省佛山市殯儀館始建于1961年,全館占地面積42240平方米,其中設施建筑面積15800平方米。該館已經初步實現環境景觀園林化,設備設施現代化,內部管理規范化,文明服務優質化。1998年被國家民政部評為一級殯儀館。2006年初,通過了ISO9001:2000、ISO14001:2004、GB/T28001-2001管理體系認證。
1996年至1998年,該館投入資金4000多萬元對原館進行了改造,修建了可分別容納800和500人的大、中型追悼堂、兩座建筑面積各800平方米的業務樓和接待樓、一座建筑面積2000平方米可容納5萬份骨灰的骨灰樓,以及一座配置有2臺國內領先水平環保焚化爐的遺物焚化間。
2011年,該館又投資1000萬元對幾棟主要建筑進行室內外裝修改造,給群眾提供了一個功能先進的治喪場所;并重新開發了業務信息管理系統,大大提升了效率,方便了群眾。
該館主要擔負著佛山市禪城區和部分鄰近村鎮的火化業務,每年火化遺體4000多具,服務人口總數達100多萬人。火化遺體使用國內最新型的YQ歐亞式火化爐,無煙、無塵、無臭。該館從遺體收殮、冷藏、化妝、告別、火化至骨灰寄存、瞻仰,全面實現了內部網絡信息化管理,管理系統先進、可靠、實用,經過多年的建設,本館綠樹成蔭、鮮花盛開、亭臺相配、曲徑通幽、清新整潔、環境優美,是佛山市花園式綠化先進單位。
該館各項規章制度健全,內部管理規范,設業務、外勤、內勤、行政四個股,建立了一整套正規有序、運行高效的內部管理機制。為了更好地服務群眾,接受群眾監督,提高服務質量,樹立殯葬行業窗口單位形象,該館向社會實行“六個公開”:一是辦事制度上墻公開;二是每個崗位服務規范上墻公開;三是服務項目收費價格上墻公開;四是全館員工照片上墻公開;五是獎罰制度上墻公開;六是服務承諾上墻公開。
該館干部職工統一著裝和掛牌上崗、設立舉報電話/微信和舉報箱、派發滿意不滿意征求意見表讓群眾打分,全面接受群眾監督。該館實行每天24小時值班制度,隨時為喪屬辦理喪葬業務,提供遺體接運、防腐、追悼會、火化、骨灰寄存等一條龍服務。本館明確規定,嚴禁向喪屬收受紅包,對收受紅包者實行“收一退一罰十”并做除名處理。
該館把建設一支業務精、作風正、紀律嚴、服務好的高素質職工隊伍當作頭大事來抓,努力實現職工隊伍的革命化、知識化、年輕化。該館以開展文明服務活動創文明行業為重點,以“為人民服務、樹立行業新風”為主題,提出“喪主至上、服務第一”的口號,引導和教育廣大職工立足本職,堅守崗位,為喪主為群眾提供優質服務,爭創一流隊伍、一流環境、一流服務、一流管理、一流效益,樹立社會主義精神文明建設窗口行業新形象。
地址:廣東省佛山市禪城區江灣二路圣安街7號 咨詢熱線:0757-82272315 |